LGPD
Política de privacidade
Não pedimos login nem senha da operadora. Documento é opcional. Você revisa, copia e envia a contestação por conta própria.
O que coletamos
No modo local, as respostas, documentos e contestações ficam neste navegador. Com Supabase configurado e conta por e-mail, os dados do caso ficam associados ao seu usuário, com RLS: só o dono acessa.
O que não pedimos
Login, senha ou acesso à conta da operadora. Documento é opcional.
Minimização
Peça só o necessário para o diagnóstico. Oculte CPF, endereço e número da linha em prints e PDFs. Você pode remover arquivos e excluir o caso.
Base e retenção
O tratamento no MVP local ocorre por sua iniciativa ao usar o Resolve Conta. Sem backend configurado, nada é enviado a um servidor nosso. Quando houver nuvem, a retenção segue até a exclusão do caso ou da conta.
Conteúdo informativo para ajudar você a organizar fatos e pedidos. Não substitui orientação jurídica individualizada e não garante estorno, acordo ou resultado.