Uso

Termos de uso

O Resolve Conta é uma ferramenta de autosserviço para organizar fatos e um texto de contestação sobre celular pós-pago. Não é escritório jurídico, não representa você perante operadoras, Anatel ou o Judiciário e não envia reclamações em seu nome.

Os diagnósticos usam regras automáticas e linguagem cautelosa (“possível”, “indício”, “confira”). Não há promessa de estorno, acordo ou resultado.

Você é responsável por revisar o texto, ocultar dados desnecessários e protocolar o pedido nos canais oficiais.

Conteúdo informativo para ajudar você a organizar fatos e pedidos. Não substitui orientação jurídica individualizada e não garante estorno, acordo ou resultado.